يعد هذا القسم بمثابة مستودع شامل للمستندات الأساسية التي توضح بالتفصيل الشروط والأحكام الخاصة بالمشاركة في المعاملات مع Exness. وهي تشتمل على اتفاقيات وسياسات وإجراءات عبر مختلف كيانات Exness لضمان الوضوح والشفافية في خدماتنا المالية.
إكسنس (SC) المحدودة
الاتفاقيات والشروط التعاقدية:
- اتفاقية العميل: يوضح الشروط التي بموجبها تقدم Exness الخدمات للعملاء.
- شروط العمل العامة: تفاصيل الشروط والأحكام العامة المطبقة على العمليات التجارية.
- اتفاقية الشراكة: يحدد شروط الشراكة مع Exness.
- شروط وأحكام الائتمان/المكافأة: يحدد الشروط المتعلقة بعروض الائتمان والمكافآت.
الإجراءات والحوكمة:
- إجراءات شكاوى العملاء: يصف عملية تقديم الشكاوى وحلها.
- سياسة السرية: يضمن حماية معلومات العميل وخصوصية البيانات.
إكسنس بي.في.
الاتفاقيات والشروط التعاقدية:
- اتفاقية العميل: تحدد الشروط التعاقدية بين شركة Exness B.V. وعملائها.
- شروط العمل العامة: يوفر الشروط العامة التي تحكم العمليات التجارية.
- اتفاقية الشراكة: يوضح شروط الشراكة مع Exness B.V.
- شروط وأحكام الائتمان/المكافأة: تفاصيل شروط الاعتمادات والمكافآت المقدمة.
الإجراءات والحوكمة:
- إجراءات شكاوى العملاء: يوفر إرشادات لمعالجة وحل شكاوى العملاء.
Exness (VG) Ltd
الاتفاقيات والشروط التعاقدية:
- اتفاقية العميل: تحدد شروط الخدمة لعملاء شركة Exness (VG) Ltd.
- شروط العمل العامة: يصف الشروط القياسية التي تحكم الأنشطة التجارية.
- اتفاقية الشراكة: يحدد شروط الشراكة مع شركة Exness (VG) Ltd.
- شروط وأحكام الائتمان/المكافأة: تفاصيل شروط الاعتمادات والمكافآت المتاحة.
الإجراءات والحوكمة:
- إجراءات شكاوى العملاء: يوضح إجراءات تقديم الشكاوى وإدارتها.
الوثائق الهامة
- بيان الحقائق الرئيسية: يوفر معلومات أساسية حول الخدمات والمخاطر المرتبطة بالتداول.
- الكشف عن المخاطر: تفاصيل المخاطر التي ينطوي عليها التداول والاستثمار مع Exness.
- الإعلانات: يتضمن تحديثات وإشعارات مهمة ذات صلة بالعملاء.
- التحديثات والإشعارات: يتميز بالتحديثات والتغييرات في الوقت المناسب على المستندات القانونية والممارسات التجارية.
وتضمن هذه المستندات أن العملاء والشركاء لديهم فهم واضح للشروط والإجراءات ووسائل الحماية المرتبطة بتعاملاتهم مع Exness. للحصول على معلومات تفصيلية، برجاء الرجوع إلى المستندات المحددة ذات الصلة بتعاملاتك مع Exness.